Fræðsluefni
←
Nýliðaþjálfun

Nýliðaþjálfun

Starfsfólk sem fær markvissa þjálfun þegar það hefur störf er líklegra til að aðlagast vel í starfi og mæta þörfum gesta með framúrskarandi þjónustu. Hér getur þú fundið fræðsluefni til þjálfunar á vinnustað og stuðningsefni sem auðveldar móttöku nýs starfsfólks.

Fyrir stjórnendur

Ferli fyrir móttöku nýliða og stuðningsefni

Þrif

Hreint og snyrtilegt umhverfi hjá ferðaþjónustufyrirtækjum eykur ánægju viðskiptavina og stuðlar að jákvæðri upplifun þeirra, sem getur leitt til aukinnar tryggðar og jákvæðra umsagna.

Veitingar

Fagleg framkoma og þjónusta skiptir miklu máli fyrir upplifun gesta og orðspor veitingastaða.

Samskipti og gestrisni

Framlínustarfsfólk er andlit fyrirtækisins og gegnir mikilvægu hlutverki í að skapa jákvæða upplifun.

Öryggi

Brýnt er að starfsfólk búi yfir þekkingu á helstu öryggisatriðum og öryggisáætlunum.

Dæmi um þjálfun fyrir nýtt starfsfólk

Unnið í samstarfi við