Námskeið fyrir ferðaþjónustu

Fræðsluaðilar um land allt eru tilbúnir að hjálpa þínu fyrirtæki að ná árangri. Hér getur þú fundið ýmis hagnýt námskeið innan þíns sviðs.

Auglýsa námskeið

Ert þú með námskeið á sviði ferðaþjónustu? Þú getur auglýst hér.
Einkenni fræðslu
Einkenni fræðslu
ÍslandLeiðsögnÞjónusta

Austurland er rafrænt námskeið sem hentar öllum sem taka á móti ferðamönnum á Austurlandi. Fjallað er um einkenni samfélags og náttúru og sagt frá helstu áningastöðum, menningarhátíðum og möguleikum til afþreyingar.

LeiðsögnÞjónusta

Gæði í upplýsingagjöf er rafrænt námskeið sem hentar þeim sem eiga í beinum samskiptum við ferðamenn á Austurlandi.

Þjónusta

Móttaka gesta er rafrænt námskeið sem hentar öllum sem taka á móti ferðamönnum á Austurlandi. Í námskeiðinu er fjallað um hugtakið gestrisni og fagmennsku í móttöku gesta. 

Þjónusta

Explore the difference in scheduling between different nationalities, giving negative feedback, communication etc., based on research.

Þjónusta

Stuttir fyrirlestrar, áhersla á gagnvirkar umræður, sýnd myndbönd um þjónustusamskipti og fjölbreyttar skapandi aðferðir.

MarkaðssetningÞjónusta

Hvernig er hægt að skapa minnistæða upplifun af viðburðum og þjónustu?

MarkaðssetningStjórnunÞjónusta

Rannsóknir, gögn og gervigreind nýtt til að efla rekstur, þjónustu og árangur.

Þjónusta

Grunnatriði varðandi þjónustu sem lykilárangursþátt i rekstri fyrirtækja.

Þjónusta

Góð þjónusta veitir fyrirtækjum samkeppnisforskot.

Stjórnun

Fjallað um hagnýt atriði mannauðsstjórnunar – tækifæri og áskoranir.

MarkaðssetningStjórnun

Áhersla á arðsemi og leiðir við ábyrga stjórnun fjármuna og stýringu verkefna.

MarkaðssetningÞjónusta

Rýnt í hugarfar sölumannsins og verkfæri sem nýta má í starfi.

Stjórnun

Farið yfir helstu hugtök og grunnatriði með áherslu á gerð verkefnisáætlunar.

Stjórnun

Grunnatriði fyrir aðila í rekstri.

StjórnunÞjónusta

Fjölbreytt námskeið hjá fyrirtækjasviði MSS sem nýst geta innan ferðaþjónustu.

Þjónusta

Námskeið, sérsniðin fyrir fyrirtæki eða blandaða hópa úr ýmsum greinum matvælaiðnaðar.

Stjórnun

Fjallað um helstu þætti mannauðsstjórnunar frá ráðningu starfsmanna til starfsloka.

Tungumál

Getuskipt námskeið í íslensku á þrepum 1 – 4.

Tungumál

Getuskipt námskeið á þrepum 1 – 4 auk fjarnámskeiða.

Tungumál

Námsleið fyrir fullorðið fólk af erlendum uppruna sem er ólæst eða illa læst á latneskt letur.

MarkaðssetningÞjónusta

Í náminu er fjallað um samskipti og þjónustu, notkun fjölbreyttra aðferða við að miðla upplýsingum, svo sem í gegnum samskiptamiðla og tölvupóst. Einnig er fjallað um orðspor fyrirtækja og traust viðskiptavina.

Markaðssetning

Nám á vegum NTV og Mímis sem hentar sérstaklega þeim sem hafa áhuga á að vinna við viðskipta-, sölu- og markaðsmál og þeim sem vilja stofna til eigin reksturs.

Stjórnun

Námskeiðið er mjög hagnýtt og hentar öllum þeim sem vilja efla sig í mannauðsstjórnunarhlutverkinu hvort sem þeir eru millistjórnendur eða annað.

StjórnunÞjónusta

Stuttir fyrirlestrar, áhersla lögð á gagnvirkar umræður, sýnd myndbönd um þjónustusamskipti og fjölbreyttar skapandi aðferðir til að virkja þátttakendur.

Hafðu samband