Hæfnisetur ferðaþjónustunnar

Ferðapúlsinn

Ferðapúlsinn kortleggur stafræna stöðu og er vegvísir að aukinni arðsemi, hæfni og hagræðingu hjá ferðaþjónustufyrirtækjum. Hann inniheldur spurningar sérsniðnar fyrir ferðaþjónustuna og tekur einungis um 8-10 mín að svara. Ferðapúlsinn gerir fyritækum og atvinnugreininni í heild kleift að greina samkeppnisstöðu sína milli landsvæða og á landsvísu.

Stafrænt vinnusvæði fyrir ferðaþjónustufyrirtæki

Á stafrænu svæði Hæfnisetursins er að finna tilbúin sniðmát á ensku og íslensku. Dæmi um tilbúin sniðmát: Starfsmannahandbók, gátlisti fyrir móttöku nýliða, gloppugreining fyrirtækis og íslensk málstefna

Á öruggri leið? Menntamorgunn ferðaþjónustunnar á Norðurlandi

Menntamorgunn ferðaþjónustunnar býður til næsta viðburðar á Akureyri fimmtudaginn 9. apríl kl. 11:00–13:00 á Hótel Kea – bæði með staðfundi og beinu streymi

Goodtoknow.is

Ertu byrjandi í íslenskri ferðaþjónustu? Á Goodtoknow.is finnurðu svörin sem þig og ferðamennina vantar!

Um Hæfnisetur ferðaþjónustunnar

Hæfnisetur ferðaþjónustunnar býr til fræðslu- og stuðningsefni fyrir stjórnendur og starfsfólk í ferðaþjónustu með það að markmiði að efla hæfni og gæði í greininni. Þjónusta okkar er fyrirtækjum og starfsfólki að kostnaðarlausu.

Fræðsluefni

Fjölbreytt úrval verkfæra fyrir stjórnendur og starfsfólk til að efla hæfni og gæði.

Stuðningsefni

Verkfæri sem auðvelda ráðningar og greiningu á fræðsluþörfum.

Nám og námskeið

Yfirsýn yfir nám og námskeið fyrir stjórnendur og starfsfólk í ferðaþjónustu.

Viðburðir

Yfirlit yfir allt sem er á döfinni hjá okkur.

„Ég hef lært mikið og get notað margt af því efni sem til er á hæfni.is fyrir teymið okkar hér á Hótel Holti“

Daniela Renis, hótelstjóri á Hótel Holti

Hagnýt verkfæri fyrir ferðaþjónustuna

Nýtt nám fyrir ferðaþjónustu

Goodtoknow.is

Móttaka nýliða

Ráðningarferli erlends starfsfólks

Fagorðalistar

Starfsþjálfun með raundæmum

Fréttir

Á öruggri leið? Menntamorgunn ferðaþjónustunnar 9.apríl, á Hótel KEA Akureyri

18. mar 2026

Hvernig stendur íslensk ferðaþjónusta sig í öryggismálum – og hvaða tækifæri felast í samstöðu og samstilltu átaki? Á þessum fundi deilum við reynslu, fáum innsýn frá ólíkum geirum og ræðum hvaða skref skila mestum árangri.Markmiðið er skýrt: að efla sameiginlegt öryggi og móta örugga og eftirsóknarverða ferðaþjónustu sem laðar ferðamenn til Íslands. Dagskrá Fundarstjóri: Viggó...

Fullbókuð vinnustofa um eflingu íslenskunnar

13. mar 2026

Gestrisni í fyrirrúmi!

18. feb 2026

„Ef ekki væri fyrir markvissa fræðslu, þá værum við hreinlega ekki samkeppnishæf.“

Geir Kristinn Aðalsteinsson, mannauðsstjóri hjá Höldi

Hæfni TV

Viltu vita meira um verkfærin okkar og heyra reynslusögur úr ferðaþjónustunni? Hér getur þú fundið fjölbreytt myndbönd um fræðslu, þjálfun og ráðningar.