Nýliðaþjálfun

Vel þjálfað og upplýst starfsfólk er lykillinn að farsælu samstarfi og góðri þjónustu. Hér er að finna fræðsluefni fyrir starfsfólk í ferðaþjónustu.

Fyrir stjórnendur

Ferli fyrir móttöku nýliða og stuðningsefni
Nýliðaþjálfun

Þrif

Hreint umhverfi stuðlar að öryggiskennd, trausti á fyrirtækinu og ánægju viðskiptavina.
Nýliðaþjálfun

Þjónað til borðs

Fagleg framkoma og þjónusta skiptir miklu máli fyrir upplifun gesta og orðspor veitingastaða.
Nýliðaþjálfun

Samskipti og gestrisni

Framlínustarfsfólk er andlit fyrirtækisins og gegnir mikilvægu hlutverki í að skapa jákvæða upplifun.
Nýliðaþjálfun

Öryggi

Brýnt er að starfsfólk búi yfir þekkingu á helstu öryggisatriðum.
Nýliðaþjálfun

Matur og drykkir

Matur og drykkir eru stór hluti af ferðaupplifun fólks. Rétt meðhöndlun og framreiðsla skiptir sköpum.

Unnið í samstarfi við

Skráðu þig á póstlista Hæfnisetursins

Fræðslumiðstöð atvinnulífsins hýsir Hæfnisetur ferðaþjónustunnar

Menningar- og viðskiptaráðuneytið fjármagnar verkefnið

Hafðu samband