Hvernig undirbúa yngri kynslóðir ferðalög sín og hvaða væntingar hafa þær til upplifunar og þjónustu?

Ekki missa af næsta Menntamorgni ferðaþjónustunnar sem ber yfirskriftina Ferðalag með Z kynslóðinni og fer fram miðvikudaginn 19. nóvember kl. 11:00–12:00 í beinu streymi. 

Á fundinum verður sjónum beint að ferðavenjum Y (Millennials) og Z kynslóðarinnar – allt frá fyrstu ferðahugmynd á Tiktok til síðustu stjörnugjafar á Google. Fjallað verður um áhrif samfélagsmiðla og gervigreindar á hegðun ferðamanna, væntingar um sjálfbærni og einstaka þjónustu, og hvernig fyrirtæki geta brugðist við með snjöllum lausnum og innblæstri. 

Dagskrá:

„Að grípa athygli Gen Z á samfélagsmiðlum“ Cathrine Frederiksen, sérfræðingur í efnisgerð hjá Digido

„Er stafræna heimilisfangið í lagi?“ Rögnvaldur Már Helgason,verkefnastjóri útgáfu og almannatengsla hjá Markaðsstofu Norðurlands

„I just don’t try that hard“ Holly Keyser, eigandi Skool Beans Café

„Hvað skiptir kynslóðirnar máli í ferðaupplifun og þjónustu?“ Anna Steinsen eigandi og þjálfari hjá Kvan

Fundarstjóri er Sölvi Guðmundsson, teymisstjóri markaða og menningar hjá Vestfjarðastofu

Vertu með – fáðu innsýn, verkfæri og innblástur

Viðburðinum verður streymt á Facebook. 

Menntamorgnar ferðaþjónustunnar eru samstarfsverkefni Hæfniseturs ferðaþjónustunnar, Samtaka ferðaþjónustunnar og Markaðsstofa landshlutanna