Lista słownictwa dla pracowników firm turystycznych.

Jest to słownictwo popularnych słów i zwrotów używanych w branży turystycznej, które mogą ułatwić komunikację w miejscu pracy. Możesz wybrać słowniczek dotyczący recepcji, sprzątania i kontaktu, kuchni, wycieczek i jazdy, rozrywki i usług w holu. Glosariusze są w trzech językach, ale możesz posłuchać wymowy słów w języku islandzkim.

Otwórz glosariusz

Plakaty

Orðalisty
Usługi
Rozrywka
Sprzątanie
KUCHNIA
Przyjęcie

co?

  • Lista popularnych słów i zwrotów używanych w turystyce.
  • Dostępny w języku islandzkim, angielskim i polskim.
  • Możesz posłuchać wymowy słów.

Gdzie?

Można go używać / ćwiczyć w dowolnym miejscu i czasie, zarówno przez telefon, jak i komputer.

Czemu?

  • Promowanie dobrej współpracy i wspólnego zrozumienia personelu turystycznego.
  • Aby zapewnić doskonałą obsługę.

Dla kogo?

  • Menedżerowie firm turystycznych, którzy chcą zachęcić swoich pracowników do dobrych uczynków.
  • Personel turystyczny, który słabo mówi po angielsku i/lub islandzku.
  • Klienci w komunikacji z zagranicznym personelem.

Ile czasu zajmuje przejrzenie materiału?

W zależności od tego, co Ci najbardziej odpowiada. Możesz ćwiczyć w domu lub w pracy, w kawiarni lub gdziekolwiek. Pracownicy mogą również korzystać z listy słownictwa, gdy jest to potrzebne w pracy, na przykład na swoich telefonach.

Jakie są korzyści?

Wyższa jakość, mniej reklamacji, większa satysfakcja z pracy, większa satysfakcja odwiedzających.

Krok po kroku

  1. Znajdź swój asortyment, możesz wybrać słowniczek dotyczący recepcji, sprzątania, spotkań towarzyskich, kuchni, rozrywki, zwiedzania i jazdy oraz popularnych zwrotów
  2. Znajdź słowa, których chcesz się nauczyć lub których potrzebujesz, i posłuchaj ich wymowy.
  3. Ćwicz wypowiadanie słów tak często, jak to możliwe, a także przed klientami.

Zapisz się na listę mailingową Centrum Fitness

Centrum Edukacji Biznesowej jest gospodarzem Turystycznego Centrum Fitness

Ministerstwo Kultury i Handlu finansuje projekt

być w kontakcie