Goodtoknow.is to serwis informacyjno-edukacyjny dla pracowników pierwszej linii w turystyce

Pracownicy, którzy przechodzą ukierunkowane szkolenia, gdy mają pracę, są bardziej skłonni do adaptacji do swojej pracy i zaspokajania potrzeb gości dzięki doskonałej obsłudze. Tutaj znajdziesz materiały edukacyjne do szkoleń w miejscu pracy oraz materiały pomocnicze ułatwiające przyjęcie nowej kadry.

Szablony w cyfrowej przestrzeni roboczej hafni.is zostały zaprojektowane, aby ułatwić menedżerom firm turystycznych przygotowywanie różnych dokumentów, polityk, list kontrolnych i podręczników. Cyfrowa przestrzeń robocza jest dostępna dla każdego bezpłatnie.

Prawdziwe przykłady są przeznaczone do szkolenia i edukacji w miejscu pracy. Prawdziwe przykłady pochodzą z Gerum betor, zaprojektowanego przez Sigrúnę Jóhannesdóttir i Margréti Reynisdóttir, oraz z europejskiego projektu rozwojowego Enterprised. Rzeczywiste przykłady z Enterprised zostały dostosowane do warunków islandzkich.

Jest to słownik popularnych słów i zwrotów używanych w branży turystycznej, który może ułatwić komunikację w miejscu pracy.