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Harcèlement et violence

Il est important de prévenir et de répondre rapidement au harcèlement et à la violence au travail. Explorez le matériel de soutien pour la direction et le personnel.

1. Définitions et manifestations

2. Rôles et responsabilités des managers : Prévention

3. Rôles et responsabilités de la direction : commentaires

4. Que peut faire le personnel ?

Voir tout

L'intimidation, le harcèlement et la violence sont des facteurs de risque qui peuvent affecter considérablement le bien-être des employés. Il est donc important de mettre l'accent sur la prévention et d'avoir une réponse efficace aux plaintes et suggestions concernant EKKO (intimidation - harcèlement sexuel - harcèlement sexiste - violence).

Intimidation

L'intimidation est un comportement répété qui vise généralement à causer de la détresse à la victime, comme le rabaisser, l'insulter, le blesser ou le menacer ou lui faire peur. Les différences d'opinion ou les différences dues à des intérêts différents ne sont pas couvertes ici.

Exemples de manifestation :

  • Critiques irrationnelles répétées
  • Humiliation
  • Calomnie ou rumeurs
  • Exclusion consciente
  • Silence
  • Informations délibérément dissimulées aux parties
  • Vandalisme
  • Tâches prises à l'improviste à un employé
  • Un transfert de travail soudain et désagréable
  • Contrôle irréaliste
  • Manque de tolérance envers le caractère unique des individus

Harcèlement sexuel

Le harcèlement sexuel désigne tout type de comportement sexuel dirigé contre la victime et ayant pour but ou pour effet de porter atteinte à la dignité de la personne concernée, notamment lorsque le comportement conduit à des situations menaçantes, hostiles, humiliantes, humiliantes ou offensantes. Le comportement peut être verbal, symbolique et/ou physique.

Exemples de manifestation :

  • Blagues grossières
  • Commentaires sexuels
  • Plisser les yeux ou regarder fixement
  • Attouchements ou photographies inappropriés
  • Commentaires inappropriés sur les questions sexuelles et l'apparence
  • Demande importune de contact sexuel
  • Communication malvenue sur les réseaux sociaux

Harcèlement sexiste

Le harcèlement sexiste est un comportement lié au sexe de la personne qui en est l'objet, irrespectueux envers la personne et ayant pour but ou pour effet de porter atteinte au respect de la personne et de créer des situations menaçantes, hostiles, humiliantes, humiliant ou offensant pour la personne.

Exemples de manifestation :

  • Discours ou comportement inapproprié lié au genre et à la sexualité des personnes
  • Humiliation par exemple en raison de l'âge, de la religion ou de la nationalité

Violence

Toute conduite qui entraîne, ou peut entraîner, un préjudice ou une souffrance physique ou psychologique pour la victime. Aussi la menace d'une telle coercition ou d'une privation arbitraire de liberté.

Exemples de manifestation :

  • Violence physique : agressions, bagarres, coups de pied, morsures, etc.
  • Violence psychique : menaces, harcèlement, abus de pouvoir, humiliation organisée, etc.

Source: L'inspection du travail

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