La qualité de l'information est un cours électronique adapté à ceux qui ont un contact direct avec les touristes de l'Est.
L'accueil des invités est un cours électronique qui convient à tous ceux qui reçoivent des touristes à l'Est. Le cours couvre le concept d'hospitalité et de professionnalisme dans l'accueil des invités.
Explorez la différence de planification entre les différentes nationalités, les commentaires négatifs, la communication, etc., sur la base de la recherche.
Courtes conférences, accent mis sur les discussions interactives, projections de vidéos sur la communication de service et diverses méthodes créatives.
Comment pouvez-vous créer une expérience mémorable d'événements et de services ?
Recherche, données et intelligence artificielle utilisées pour améliorer les opérations, les services et les résultats.
Notions de base sur le service comme facteur clé de succès dans les opérations commerciales.
Un bon service donne aux entreprises un avantage concurrentiel.
A discuté des aspects pratiques de la gestion des ressources humaines - opportunités et défis.
Accent mis sur la rentabilité et les méthodes de gestion responsable des fonds et de gestion de projet.
Un examen plus approfondi de l'état d'esprit du vendeur et des outils qui peuvent être utilisés dans le cadre de son travail.
Passez en revue les principaux termes et bases en mettant l'accent sur la création d'un plan de projet.
Une variété de cours au département des affaires de MSS qui peuvent être utilisés dans le tourisme.
Cours personnalisés pour entreprises ou groupes mixtes de différentes branches de l'industrie alimentaire.
A discuté des principaux aspects de la gestion des ressources humaines, de l'embauche des employés à la retraite.
Cours interchangeables aux niveaux 1 à 4 ainsi que des cours à distance.
Parcours d'études pour adultes d'origine étrangère analphabètes ou peu alphabétisés en caractères latins.
Le cours couvre la communication et les services, l'utilisation de diverses méthodes de communication d'informations, telles que les médias de communication et le courrier électronique. La réputation de l'entreprise et la confiance des clients sont également abordées.
Un cours organisé par NTV et Mímis, particulièrement adapté à ceux qui souhaitent travailler dans le commerce, la vente et le marketing et à ceux qui souhaitent créer leur propre entreprise.
Le cours est très pratique et convient à tous ceux qui veulent se développer dans le rôle de gestion des ressources humaines, qu'ils soient cadres intermédiaires ou non.
Courtes conférences, accent mis sur les discussions interactives, présentation de vidéos sur la communication de service et diverses méthodes créatives pour engager les participants.
