Le centre de compétence tourisme a développé un nouvel outil pour les managers et le personnel de l'industrie du tourisme. Ceci est le site d'information et d'éducation bonàsavoir.est qui vise à permettre au personnel de première ligne de fournir plus facilement aux touristes des informations utiles et de qualité. Le site Web est particulièrement utile pour ceux qui n'ont jamais travaillé dans le tourisme.

Sur le site Web, vous pouvez trouver diverses informations sur la destination Islande, notamment sur le peuple islandais, la géographie, le nombre de touristes, les destinations touristiques et les problèmes de sécurité. En étudiant les informations sur goodtoknow.is, le personnel peut acquérir des connaissances de base sur l'Islande et le tourisme islandais qui leur seront utiles dans leur travail.

L'idée du site Web est venue de l'Office du tourisme et le Hæfniseter du tourisme a été chargé de mettre en œuvre le projet. Outre l'Agence norvégienne du tourisme, les bureaux régionaux de destination et de marketing, Safetravel et ASÍ ont contribué au projet. Le site Web a également été présenté à la direction et au personnel du tourisme qui ont donné leur avis sur le contenu. Landsmennt, le Labour Force et le Trade and Office Workers' Training Fund ont parrainé le projet.

La première version du site Web est maintenant disponible en anglais, mais le site Web doit être traduit en islandais.

Il est extrêmement important de fournir de bonnes informations aux touristes, car des informations fiables et utiles favorisent une expérience positive et sûre pour les touristes, ce qui augmente leur satisfaction.

Nous encourageons les gestionnaires et le personnel de l'industrie du tourisme à se familiariser bonàsavoir.est