Eventos por delante
Grabaciones de eventos antiguos y eventos que han tenido lugar
Viajando con la Generación Z
Miércoles 19 de noviembre de 11:00 a 12:00
La próxima sesión de Educación Turística ofrecerá información sobre los hábitos de viaje de las generaciones Y y Z, desde la primera idea que surge en pantalla hasta la última valoración online. Analizaremos cómo las redes sociales y las nuevas tecnologías están moldeando el comportamiento viajero y cómo las empresas pueden responder con soluciones inteligentes e innovadoras.
Martes 7 de octubre a las 11:00 - 12:00
Historias que venden
Experiencia y narración en turismo
En esta mañana de educación veremos cómo Diseño de experiencias y narración Puede transformar los servicios en una experiencia única que conmueva a los huéspedes, permanezca en su memoria y fortalezca la imagen de las empresas, los destinos y las exposiciones. El evento está dirigido a todo aquel que quiera promocionarse sus marcas, poder de mercado y competitividad en turismo: aprovechando el poder de la narración y el diseño para crear una conexión más profunda con los huéspedes.
Este es un evento adecuado para gerentes, comercializadores, diseñadores de experiencias, guías turísticos y cualquier persona que quiera convertir el servicio en una historia que venda.
Crear un manual del empleado con el Centro de Habilidades Turísticas.
Miércoles 21 de mayo en Teams de 09:00 a 10:30
Un taller en el que expertos del Centro de Habilidades Turísticas presentan un espacio de trabajo digital donde se encuentran disponibles plantillas sencillas para manuales de empleados, tanto en islandés como en inglés. A los proveedores de turismo se les brinda la oportunidad de aprender la herramienta y crear su propio manual para empleados.
Comunicación positiva y recursos humanos en situaciones desafiantes
Miércoles 30 de abril en el Centro de Aprendizaje Permanente de la Región Sur, Krossmóa 4a, Njarðvík de 09:00 a 10:30
En la reunión, discutiremos cómo el apoyo específico y el diálogo abierto pueden ser claves para construir y mantener el profesionalismo y la buena moral en tiempos de cambio. Al estar en la misma página y compartir experiencias, podemos crear un entorno donde los empleados se esfuercen por crecer, aprender de los demás y brindar un servicio excelente, incluso cuando surgen desafíos.
La entrada es gratuita y abierta a todos.
Estará disponible una transmisión en vivo de la reunión.
Marketing digital y el uso de la inteligencia artificial en el turismo
Miércoles 9 de abril en Fosshótel, Húsavík de 11:00 a 14:00
En un mundo donde la tecnología evoluciona más rápido que nunca, es importante que las empresas de viajes adopten soluciones digitales para mantenerse al día con la competencia y satisfacer las expectativas de los clientes. El marketing digital y la inteligencia artificial son factores clave que pueden ayudar a las empresas a conseguir mejores resultados, aumentar la visibilidad y mejorar el servicio al cliente.
En la reunión, discutiremos la importancia de utilizar soluciones digitales e inteligencia artificial para promover el turismo en el norte de Islandia. Hemos traído a expertos en este campo que compartirán con nosotros sus conocimientos y experiencia.
Alentamos a todos los que trabajan en turismo en el noreste a asistir y participar en esta reunión emocionante e informativa. Esta es una oportunidad única para aprender de expertos y al mismo tiempo conectarse con otros en la industria.
La entrada es gratuita y abierta a todos.
Promoción del islandés en el sector turístico
Reunión de presentación el miércoles 26 de marzo de 10:00 a 11:00 horas. Equipos
En las reuniones se hablaráattomadores Para conocer una nueva plantilla A la política lingüística en nuestra área de procesamiento digital sin es para todos abierto. La política lingüística se agudiza las lineas en como El trabajo está hechoEse idioma Dentro de una empresa, cuando y con qué¿En qué situaciones se debe utilizar el islandés? u otros idiomas. La política lingüística también contribuye a aumentar el valor, la utilidad y el propósito del islandés para las empresas. A los participantes se les dará la oportunidad de aprender la plantilla y luego comenzar a escribir su propio discurso.u.
La reunión será moderada por Nichole Leigh Mosty, especialista del Centro de Capacitación Turística de Islandia.
Marketing digital y el uso de la inteligencia artificial en el turismo
Jueves 10 de abril en el Hotel Tindastóll, Sauðárkrókur de 11:00 a 14:00
En un mundo donde la tecnología evoluciona más rápido que nunca, es importante que las empresas de viajes adopten soluciones digitales para mantenerse al día con la competencia y satisfacer las expectativas de los clientes. El marketing digital y la inteligencia artificial son factores clave que pueden ayudar a las empresas a conseguir mejores resultados, aumentar la visibilidad y mejorar el servicio al cliente.
En la reunión, discutiremos la importancia de utilizar soluciones digitales e inteligencia artificial para promover el turismo en el norte de Islandia. Hemos traído a expertos en este campo que compartirán con nosotros sus conocimientos y experiencia.
Animamos a todos los que trabajan en el sector turístico en el noroeste de Islandia a asistir y participar en esta interesante e informativa reunión. Esta es una oportunidad única para aprender de expertos y al mismo tiempo conectarse con otros en la industria.
La entrada es gratuita y abierta a todos.
¿Es el oeste de Islandia atractivo para los trabajadores del turismo?
Jueves 3 de abril en el Hotel Hamr, Borgarbyggð de 10:00 a 13:00
El turismo es una de las industrias fundamentales en el oeste de Islandia y, por lo tanto, tiene un amplio impacto en el desarrollo de la sociedad. En este simposio, los gerentes de municipios, empresas de turismo y otros actores del turismo están invitados a la mesa para discutir de manera responsable los desafíos y oportunidades que existen en el fortalecimiento de la industria, el aumento de la estabilidad y la creación de condiciones para mejorar las raíces y la participación comunitaria de los empleados que trabajan en turismo en el oeste de Islandia. El objetivo es alinear los puntos y encontrar formas que beneficien a todos, tanto a la industria como a la sociedad.
La entrada a la reunión es gratuita y abierta a todos.
Turismo inteligente
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