La lista de profesionales de la industria del turismo.

Es un diccionario de palabras y frases comunes utilizadas en la industria del turismo que pueden facilitar la comunicación en el lugar de trabajo. Puede elegir un glosario para recepción, limpieza y contacto, cocina, excursiones y conducción, entretenimiento y servicios en el salón. Los glosarios están en tres idiomas, pero puedes escuchar la pronunciación de las palabras en islandés.

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Glosario
Servicio
Entretenimiento
Limpieza
COCINA
Recepción

¿Qué?

  • Lista de palabras y frases comunes utilizadas en turismo.
  • Disponible en islandés, inglés y polaco.
  • Puedes escuchar la pronunciación de las palabras.

¿Donde?

Se puede usar/practicar en cualquier lugar y en cualquier momento, tanto por teléfono como por computadora.

¿Por qué?

  • Promover una buena cooperación y un entendimiento común del personal de turismo.
  • Para brindar un excelente servicio.

¿Para quien?

  • Directivos de empresas turísticas que quieran incentivar a su personal a hacer buenas obras.
  • Personal de turismo que hable poco inglés y/o islandés.
  • Clientes en comunicación con personal extranjero.

¿Cuánto tiempo se tarda en pasar por el material?

Según lo que más te convenga. Puedes practicar en casa o en el trabajo, en un café o en cualquier lugar. Los empleados también pueden usar la lista de vocabulario cuando sea necesario en el trabajo, por ejemplo, en sus teléfonos.

¿Cuales son los beneficios?

Mayor calidad, menos quejas, más satisfacción laboral, más satisfacción del visitante.

Paso a paso

  1. Encuentre su rango, puede elegir un glosario para recepción, limpieza, socialización, cocina, entretenimiento, turismo y conducción y frases comunes
  2. Encuentra las palabras que quieres aprender o necesitas usar y escucha la pronunciación.
  3. Practique diciendo las palabras con la mayor frecuencia posible y también frente a los clientes.

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