Entrenamiento de principiantes

El personal bien capacitado e informado es la clave para una colaboración exitosa y un buen servicio. Aquí encontrará material educativo para el personal de turismo.

Para gerentes

Proceso de recepción de recién llegados y materiales de apoyo
Entrenamiento de principiantes

Limpieza

Un entorno limpio promueve una sensación de seguridad, confianza en la empresa y satisfacción del cliente.
Entrenamiento de principiantes

Servido en la mesa

La apariencia y el servicio profesionales son muy importantes para la experiencia de los huéspedes y la reputación de los restaurantes.
Entrenamiento de principiantes

Comunicación y hospitalidad

Los empleados de primera línea son la cara de la empresa y juegan un papel importante en la creación de una experiencia positiva.
Entrenamiento de principiantes

Seguridad

Es importante que los empleados tengan conocimiento de los principales temas de seguridad.
Entrenamiento de principiantes

Alimentos y bebidas

La comida y la bebida son una gran parte de la experiencia de viaje de las personas. El manejo y el servicio adecuados son cruciales.

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El Centro de Educación Empresarial alberga el centro de fitness de turismo

Ministerio de Cultura y Comercio financia el proyecto

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