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Material educativo

Aquí puede encontrar una amplia gama de herramientas para que los gerentes y el personal mejoren la competencia y la calidad.
Goodtoknow.is es un sitio web informativo y educativo para el personal de primera línea en turismo.
Los ejemplos reales están destinados a la formación y la educación en el lugar de trabajo. Los ejemplos reales son de Gerum betor, diseñado por Sigrúna Jóhannesdóttir y Margréti Reynisdóttir, y el proyecto de desarrollo europeo Enterprised. Los ejemplos de la vida real de Enterprised se han adaptado a las condiciones de Islandia.
Este es un diccionario de palabras y frases comunes utilizadas en la industria del turismo que pueden facilitar la comunicación en el lugar de trabajo.
Es más probable que el personal que recibe capacitación específica cuando tiene trabajo se adapte bien a su trabajo y satisfaga las necesidades de los huéspedes con un servicio excelente. Aquí podrá encontrar materiales educativos para la formación laboral y materiales de apoyo que faciliten la acogida del nuevo personal.

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