Goodtoknow.is es un sitio web informativo y educativo para el personal de primera línea en turismo.
Es más probable que el personal que recibe capacitación específica cuando tiene trabajo se adapte bien a su trabajo y satisfaga las necesidades de los huéspedes con un servicio excelente. Aquí podrá encontrar materiales educativos para la formación laboral y materiales de apoyo que faciliten la acogida del nuevo personal.
Las plantillas del espacio de trabajo digital de hafni.is están diseñadas para facilitar a los directivos de las empresas turísticas la preparación de diferentes documentos, políticas, listas de verificación y manuales. El espacio de trabajo digital es accesible para todos de forma gratuita.
Los ejemplos reales están destinados a la formación y la educación en el lugar de trabajo. Los ejemplos reales son de Gerum betor, diseñado por Sigrúna Jóhannesdóttir y Margréti Reynisdóttir, y el proyecto de desarrollo europeo Enterprised. Los ejemplos de la vida real de Enterprised se han adaptado a las condiciones de Islandia.
Este es un diccionario de palabras y frases comunes utilizadas en la industria del turismo que pueden facilitar la comunicación en el lugar de trabajo.
