Durch die Ermittlung des Schulungsbedarfs kann ein Manager Möglichkeiten zur Verbesserung der Mitarbeiterkompetenzen erkennen. Sie können Beratung und Hilfe bei der Bildungsanalyse anfordern und die Dienstleistungen von Höfnisetir kostenlos kennenlernen, indem Sie auf klicken ihr.
Sie können auch die folgenden Tools nutzen, die Ihnen die Durchführung pädagogischer Analysen in Eigenregie erleichtern.
1. Ziele der Ausbildung und Erfolgskriterien
Bevor eine Bildungsanalyse durchgeführt wird, ist es wichtig zu überlegen, welche Ergebnisse die Bildung liefern soll. Ziel ist es beispielsweise, die Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern, die Zahl der Gästeempfehlungen zu steigern oder zu einer gesteigerten Servicequalität beizutragen?
Um Managern die Festlegung von Zielen und die Messung der Bildungsergebnisse zu erleichtern, hat Höfnisetur Tourism ein praktisches Excel-Dokument mit verschiedenen Leistungskennzahlen erstellt. Auf jeder Registerkarte finden Sie eine kurze Beschreibung der jeweiligen Maßnahme sowie Informationen zur Messung und Interpretation der Ergebnisse. Anweisungen sind im Lieferumfang enthalten.
Es wird empfohlen, mindestens zwei Leistungskennzahlen auszuwählen. Die ersten Messungen sollten vor Beginn der pädagogischen Analyse durchgeführt werden.
2. Analyse des Personalschulungsbedarfs
Um den Aus- und Weiterbildungsbedarf des Personals zu ermitteln, gibt es verschiedene Möglichkeiten. Eine Möglichkeit besteht darin, eine elektronische Umfrage an die Mitarbeiter eines Unternehmens zu senden, um deren Schulungsbedarf zu ermitteln.
Vor dem Versand einer Umfrage müssen die Mitarbeiter über den Zweck und die Ziele der Umfrage informiert werden. Es empfiehlt sich, alle Mitarbeiter zu einem Einführungsgespräch mit der Führungskraft einzuladen und eine E-Mail mit allen wesentlichen Informationen zu versenden.
Hier finden Sie Beispiele für Umfragen, mit denen der Schulungsbedarf für verschiedene Berufe in der Tourismusbranche ermittelt werden kann. Die Fragen können an jedes Unternehmen angepasst werden.
3. Ein Bildungsprogramm einrichten
Wenn die Ergebnisse der Bildungsanalyse vorliegen, muss entschieden werden, welche Bildung stattfinden und wie sie durchgeführt werden soll. Dann finden Sie beispielsweise Kurse für Mitarbeiter aus der Tourismusbranche Hier.
Bei der Ausbildung müssen verschiedene Faktoren berücksichtigt werden. Sie müssen beispielsweise die Kosten von Kursen analysieren, Zuschüsse im Berufsbildungsfonds beantragen, mit Kursveranstaltern kommunizieren und ein Programm aufstellen. Das Kompetenzzentrum hat ein Dokument erstellt, das die Wartung erleichtert und einen Überblick bietet.
4. Es findet Aufklärung statt und die Ergebnisse werden ausgewertet
Nach erfolgter Ausbildung besteht die Möglichkeit, Zuschüsse aus dem Berufsbildungsfonds für die Ausbildung zu beantragen. Weitere Informationen zu Bildungsstipendien finden Sie hier ihr und auf der attin.is.
Darüber hinaus ist es wichtig, durch eine erneute Leistungsmessung zu überprüfen, ob das Training die angestrebten Ergebnisse gebracht hat.
