Austurland ist ein elektronischer Kurs, der für alle geeignet ist, die Touristen in Austurland empfangen. Es werden die Besonderheiten von Gesellschaft und Natur besprochen und die wichtigsten Rastplätze, Kulturfeste und Erholungsmöglichkeiten genannt.
Qualität bei der Bereitstellung von Informationen ist ein elektronischer Kurs, der für diejenigen geeignet ist, die direkten Kontakt zu Touristen im Osten haben.
Der Gästeempfang ist ein elektronischer Kurs, der für alle geeignet ist, die Touristen im Osten empfangen. Der Kurs behandelt das Konzept der Gastfreundschaft und Professionalität bei der Begrüßung von Gästen.
Erkunden Sie anhand von Recherchen die Unterschiede in der Terminplanung verschiedener Nationalitäten, beim Geben von negativem Feedback, bei der Kommunikation usw.
Kurze Vorträge, Schwerpunkt auf interaktiven Diskussionen, gezeigte Videos zur Servicekommunikation und vielfältige Kreativmethoden.
Wie können Sie Veranstaltungen und Dienstleistungen zu einem unvergesslichen Erlebnis machen?
Forschung, Daten und künstliche Intelligenz zur Verbesserung von Abläufen, Dienstleistungen und Ergebnissen.
Grundlagen zum Thema Service als zentraler Erfolgsfaktor im Geschäftsbetrieb.
Erörterte die praktischen Aspekte des Personalmanagements – Chancen und Herausforderungen.
Schwerpunkt Rentabilität und Methoden für verantwortungsvolles Finanzmanagement und Projektmanagement.
Ein genauerer Blick auf die Denkweise des Verkäufers und die Werkzeuge, die im Job verwendet werden können.
Gehen Sie die wichtigsten Begriffe und Grundlagen durch, wobei der Schwerpunkt auf der Erstellung eines Projektplans liegt.
Eine Vielzahl von Kursen im kaufmännischen Bereich von MSS, die im Tourismus eingesetzt werden können.
Kurse, maßgeschneidert für Unternehmen oder gemischte Gruppen aus verschiedenen Bereichen der Lebensmittelindustrie.
Diskutiert die wichtigsten Aspekte des Personalmanagements von der Einstellung von Mitarbeitern bis zur Pensionierung.
Studiengang für Erwachsene ausländischer Herkunft, die Analphabeten sind oder der lateinischen Schrift kaum mächtig sind.
Der Kurs behandelt Kommunikation und Dienstleistungen, die Verwendung verschiedener Methoden zur Übermittlung von Informationen, z. B. über Kommunikationsmedien und E-Mail. Der Ruf des Unternehmens und das Vertrauen der Kunden werden ebenfalls diskutiert.
Ein von NTV und Mímis durchgeführter Kurs, der sich besonders für diejenigen eignet, die an einer Tätigkeit in den Bereichen Wirtschaft, Vertrieb und Marketing interessiert sind, und für diejenigen, die ihr eigenes Unternehmen gründen möchten.
Der Kurs ist sehr praxisnah und für alle geeignet, die sich in der Rolle des Personalmanagements weiterentwickeln möchten, egal ob sie mittleres Management sind oder nicht.
Kurze Vorträge, Betonung interaktiver Diskussionen, gezeigte Videos zur Servicekommunikation und vielfältige kreative Methoden, um die Teilnehmer einzubeziehen.