Werkzeuge

Hier finden Sie Tools zum Versenden von Mitarbeiterbefragungen, vielfältige Maßnahmen zur Messung des Bildungserfolgs und ein Glossar mit gängigen Wörtern im Tourismus, die die Kommunikation am Arbeitsplatz erleichtern können.

Ausländisches Personal - Einstellungsverfahren

Der professionelle und gute Empfang neuer Mitarbeiter ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit. Es ist zu beachten, dass ausländische Staatsangehörige, die hierher kommen, um zu arbeiten, eine Vielzahl von Genehmigungen und Rechten beantragen müssen, um hier arbeiten zu dürfen. Hier sind Richtlinien für Arbeitgeber und Arbeitnehmer.

Kanni.is

Eine Umfrage ist ein elektronisches Analysetool, das es Unternehmen erleichtert, Umfragen an Mitarbeiter zu versenden, beispielsweise eine Umfrage zum Bildungsbedarf oder eine Umfrage zur Arbeitszufriedenheit. Kanna hat fertige Vorlagen in 12 Kategorien und in drei Sprachen, die verwendet werden können. Sie können auch Ihre eigene Umfrage erstellen. Gebrauchsanweisungen sind auf der Website verfügbar.

Tourismus-Vokabular

Es ist ein Wörterbuch mit gebräuchlichen Wörtern und Ausdrücken, die in der Tourismusbranche verwendet werden und die die Kommunikation am Arbeitsplatz erleichtern können. Sie können ein Glossar für Rezeption, Reinigung und Kontakt, Küche, Ausflüge und Fahren, Unterhaltung und Dienstleistungen in der Halle auswählen. Die Glossare sind in drei Sprachen, aber Sie können sich die Aussprache der Wörter auf Isländisch anhören. 

Das Aquarium

Das Aquarium beherbergt eine Sammlung von Namen von Speisefischen, die in den richtigen Restaurants verwendet werden. Ziel ist es, die Mitarbeiter in der Kommunikation mit den Gästen zu stärken und die Servicequalität für sie zu steigern. Die Namen sind auf Isländisch, Latein, Englisch, Polnisch und Spanisch, aber Sie können sich die Aussprache der Wörter auf Isländisch anhören. Jón Hlíðberg ist der Autor der Bilder.

Leistungsmessungen

Um Führungskräften die Messung des Bildungserfolgs zu erleichtern, hat das Kompetenzzentrum Tourismus ein handliches Excel-Dokument mit verschiedenen Kriterien erstellt. Auf jeder Registerkarte finden Sie eine kurze Beschreibung der jeweiligen Skala sowie Informationen zur Messung und Interpretation der Ergebnisse. Benutzer wählen, welche Kriterien sie verwenden möchten, und können das Dokument verwenden, um ihre Messungen einzutragen. Anleitung folgt.

Curriculum - Projektdokument

Bei der Erstellung eines Bildungsplans müssen verschiedene Aspekte verwaltet werden, wie z. B. Kurse / Programme, Kosten, Kontakte und Zuschüsse aus Berufsbildungsfonds. Das Dokument erleichtert Ihnen die Verwaltung und hilft Ihnen, den Überblick über das Gesamtprojekt zu behalten.

Abonnieren Sie die Mailingliste des Fitnesscenters

in Kontakt sein