Der Tourismusbildungsvormittag fand heute Vormittag als Livestream unter dem Titel statt. „Eine Reise mit der Generation Z“Im Mittelpunkt der Diskussion stand die Frage, wie die Generation Z, die in einer digitalen Welt lebt und sich bewegt, ihre Reisen plant, welche Erwartungen sie an Erlebnisse und Dienstleistungen hat und wie die Tourismusbranche sie am besten bedienen kann.  

Das Treffen wurde von Sölvi Guðmundsson, Direktorin des Westfjords Marketing Office, moderiert und verzeichnete mit fast 200 Gästen einen Teilnehmerrekord. Vier hervorragende Referenten teilten wertvolles Wissen:  Cat Frederiksen, ein Experte für Content-Erstellung bei Digido – gab gute Ratschläge zur effektiven Erstellung von Inhalten auf Social-Media-Plattformen wie TikTok. Rognvaldur Mar Helgason Im Marketingbüro von Nordisland wurde die Bedeutung robuster und aktueller Websites für Unternehmen erörtert, damit künstliche Intelligenz, die sich zunehmend zu einem wichtigen Reiseberater entwickelt, auf deren Dienstleistungen hinweisen kann. Holly Keyser Die Inhaberin des Skool Beans Cafe teilte ihren einzigartigen Erfolg bei der Vermarktung ihres Unternehmens über Instagram mit, indem sie Aufrichtigkeit und Glaubwürdigkeit, erstklassigen Service und Wohlwollen in den Vordergrund stellte. 

Schließlich kam Anna Steinsen Die Inhaberin von KVAN gab einen interessanten Einblick in die Generationenkluft. Sie beleuchtete, wie die Generation Z über Kommunikation und Service denkt, und betonte, dass Unternehmen und Führungskräfte die Erwartungen und Verhaltensweisen jüngerer Generationen und zukünftiger Kunden verstehen müssen, um Erlebnisse zu schaffen, die diese ansprechen.  

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