Tourismusministerin Lilja Dögg Alfreðsdóttir blickt im jüngsten Jahresbericht der Hæfnisetur auf die Zukunft des Tourismus. Sie sagt, dass gutes Personal ein Schlüsselfaktor für das touristische Erlebnis ist und dass Personal, Fähigkeiten und Professionalität in den Vordergrund gestellt werden müssen, damit der Widerstand so effektiv wie möglich ist.
"Tourismus ist ein Wissenszweig, der auf Mitarbeitern, ihren Fähigkeiten und ihrem Wissen basiert. Um sicherzustellen, dass Touristen weiterhin exzellenten Service erhalten und ihre Erfahrung angenehm und einzigartig ist, müssen Personal, Kompetenz und Professionalität in den Vordergrund gestellt werden. Eine Folge der Pandemie in der Tourismusbranche ist, dass erfahrenes Personal aus der Branche verschwunden ist und somit wichtiges Wissen und Erfahrung verloren geht. Deshalb ist es noch wichtiger als bisher, Wissen und Fähigkeiten aufzubauen und zu steigern, damit der Widerstand so effektiv wie möglich ist.“
Eines der Projekte des Hæfnisetur aus dem Jahr 2018 war die Entwicklung einer umfassenden Studienlinie im Bereich Tourismus. Die Entwicklung des Studienprogramms war erfolgreich und die Curricula wurden nun beim Directorate of Education zur Zertifizierung eingereicht. Struktur und Inhalt des Curriculums wurden Oberstufenschulen und Zentren für lebenslanges Lernen vorgestellt, die Resonanz ist positiv, aber es ist unklar, ob und wo das Studium angeboten wird. Es wird eine der Aufgaben des Fitnesscenters im nächsten Jahr sein, nachzuziehen.
Der Jahresbericht gibt einen guten Überblick über die Projekte des Fitnesscenters und die Ergebnisse der Arbeit. Die wichtigsten Projekte des Jahres waren:
- Zukunftsbildung - Dienstleistungen und Beratung von Unternehmen
- Entwicklung digitaler Tools für die Bildung
- Entwicklung einer umfassenden Studienlinie im Tourismus
- Bildung einer Kooperation zwischen dem Kompetenzzentrum Tourismus und der Zielgebietsagentur
Eine Neuerung im diesjährigen Geschäftsbericht ist, dass er nur noch elektronisch veröffentlicht wird.
Klicken Sie auf ein Bild, um zum Jahresbericht des Kompetenzzentrums Tourismus zu gelangen.
